Términos para Contratistas

BIENVENIDO A CRUZEN

Gracias por visitar CruZen. CruZen es un servicio que revoluciona los servicios de asistencia vial, como el manejo de llantas ponchadas, baterías muertas, entregas de gasolina, bloqueos y cambios de aceite. Nuestra plataforma y servicios relacionados se entregan dentro de un marco legal predefinido, como se establece en detalle a continuación. Estos Términos de Uso para Contratistas Independientes, junto con nuestra Política de Privacidad (colectivamente, los "Términos") aplican a tu uso de nuestra plataforma junto con cualquier sitio web relacionado, aplicaciones móviles, servicios o productos (colectivamente, el "Servicio") entregados a ti por CruZen LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Pennsylvania (en adelante referida como "CruZen", "nosotros" o "nos").

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Los Términos se celebran entre tú y CruZen. Por favor lee los Términos cuidadosamente antes de comenzar a usar el Servicio. Al usar el Servicio o al hacer clic para aceptar o acordar los Términos cuando esta opción se te presente, aceptas y acuerdas estar vinculado y cumplir con los Términos. Si no aceptas los Términos, no debes acceder ni usar el Servicio.

El Servicio se ofrece y está disponible para usuarios que tengan 18 años de edad o más. Al usar el Servicio, representas y garantizas que tienes la edad legal para formar un contrato vinculante con CruZen y cumples con todos los requisitos de elegibilidad, y además representas y garantizas que estás debidamente calificado y tienes experiencia en proporcionar servicios de asistencia vial, y que lo harás de manera diligente, profesional y oportuna en todo momento al usar el Servicio. Si no cumples con todos estos requisitos, no debes acceder ni usar el Servicio.

Estos TÉRMINOS DE USO PARA CONTRATISTAS INDEPENDIENTES incluyen una renuncia a demanda colectiva y requieren arbitraje vinculante de forma individual para resolver disputas, en lugar de juicios con jurado.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Podemos revisar y actualizar estos Términos de Uso para Contratistas Independientes de vez en cuando a nuestra sola discreción. Si hacemos cambios, te notificaremos revisando la fecha en la parte superior de estos Términos de Uso para Contratistas Independientes y, en algunos casos, podemos proporcionarte aviso adicional (como agregar una declaración en nuestra página principal o enviarte una notificación por correo electrónico). Sin embargo, cualquier cambio a las disposiciones de resolución de disputas establecidas en las secciones "Ley Aplicable y Jurisdicción" y "Arbitraje; Renuncia a Juicio con Jurado; Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas" a continuación no aplicará a ninguna disputa de la cual las partes tengan conocimiento real en o antes de la fecha en que el cambio se publique en el Servicio. Tu uso continuo del Servicio después de la publicación de los Términos de Uso para Contratistas Independientes revisados significa que aceptas y acuerdas los cambios. Se espera que revises los Términos de Uso para Contratistas Independientes frecuentemente para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para ti.

REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

Para ser elegible para usar el Servicio y proporcionar servicios a Usuarios como contratista independiente (un "Contratista Independiente"), debes demostrar a CruZen que cumples con los requisitos de elegibilidad de CruZen, según estén vigentes de vez en cuando, los cuales incluyen, como mínimo, tener 18 años de edad o más, ser residente legal de Estados Unidos y pasar una verificación de antecedentes penales, en cada caso según lo determine CruZen a su sola discreción.

Para someterte a una verificación de antecedentes, debes proporcionar tu consentimiento y un número de seguro social válido. Las verificaciones de antecedentes son entonces realizadas por una empresa de terceros. Las verificaciones de antecedentes típicamente se completan en unos pocos días pero pueden tomar varias semanas o más en procesarse.

CruZen ve y evalúa los resultados de las verificaciones de antecedentes para determinar tu elegibilidad como Contratista Independiente. Puedes ser inelegible para ser un Contratista Independiente si los resultados de tu verificación de antecedentes revelan alguna ofensa descalificadora, según lo determine CruZen en cualquier momento a su sola discreción. CruZen puede cambiar su determinación y/o requerir verificaciones de antecedentes adicionales en cualquier momento. Si crees que tu verificación de antecedentes es inexacta o incompleta, puedes disputar los resultados con CruZen enviándonos un correo electrónico a support@cruzenapp.com con información relevante, y la resolución de CruZen a cualquier disputa de este tipo será final.

ACCESO AL SERVICIO Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar el Servicio, y cualquier servicio o material que proporcionemos en o a través del Servicio, en cualquier momento a nuestra sola discreción con o sin aviso. No seremos responsables si por cualquier razón todo o parte del Servicio no está disponible en cualquier momento o por cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a partes del Servicio, o al Servicio completo, a algunos o todos los usuarios. No tenemos obligación de proporcionarte ningún soporte técnico en conexión con tu uso o intento de uso del Servicio.

Para acceder al Servicio o algunos de los recursos que ofrece, se te puede pedir que proporciones ciertos detalles de registro u otra información. Es condición de tu uso del Servicio que toda la información que proporciones en el Servicio sea correcta, actual y completa. Aceptas que toda la información que proporcionas para registrarte en el Servicio o de otra manera, incluyendo pero no limitado al uso de cualquier característica interactiva del Servicio, se rige por nuestra Política de Privacidad y consientes todas las acciones que tomemos con respecto a tu información que no sean inconsistentes con nuestra Política de Privacidad.

Si eliges, o se te proporciona, un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debes tratar dicha información como estrictamente confidencial, y no debes divulgarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoces que tu cuenta es personal para ti y acuerdas no proporcionar a ninguna otra persona acceso a ninguna parte del Servicio usando tu cuenta o información de seguridad. Acuerdas notificarnos inmediatamente al enterarte de cualquier acceso no autorizado a o uso de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Debes usar particular precaución al acceder a tu cuenta desde un dispositivo público o compartido para que otros no puedan ver o registrar tu contraseña u otra información personal.

Tenemos el derecho de reasignar y/o deshabilitar cualquier cuenta o información de seguridad, ya sea elegida por ti o proporcionada por nosotros, en cualquier momento a nuestra sola discreción por cualquier razón o sin razón, incluyendo si, en nuestra opinión, puedes haber violado alguna disposición de los Términos.

TU COMPENSACIÓN

Tienes derecho a compensación por los servicios que realices para nuestros usuarios ("Usuarios") a través del Servicio, según se proporciona en estos Términos de Uso para Contratistas Independientes (la "Compensación"). Los montos de Compensación que se te ofrecen de vez en cuando son personales para ti. Los montos de Compensación pueden variar según factores como el mercado donde proporcionas servicios, la fecha en que aplicaste o fuiste aprobado como Contratista Independiente, y el tipo de servicio(s) que estás proporcionando. Las tarifas del mercado en el que realizas los servicios se aplicarán a esos servicios. En algunas situaciones donde un Usuario cancela una solicitud de servicio que has aceptado, puedes ganar una tarifa de cancelación. Tus montos de Compensación pueden no establecerse o estar disponibles para ti hasta que seas un Contratista Independiente aprobado, y acuerdas que CruZen no hace ninguna representación o garantía con respecto a dichos montos. Tus montos de Compensación están sujetos a cambios de vez en cuando a discreción de CruZen. Al continuar usando el Servicio, se considera que has aceptado estos cambios.

CruZen cobrará los pagos que te adeudan los Usuarios como tu agente de cobro de pagos limitado y acuerdas que la recepción de dichos pagos por CruZen satisface la obligación de pago del Usuario hacia ti. CruZen se reserva el derecho de ajustar o retener todo o una porción de la Compensación u otro pago que se te adeude (excepto propinas y excepto donde lo prohíba la ley o el contrato) (a) si creemos que has intentado defraudar o abusar de los Usuarios, CruZen o los sistemas o proveedores de pago de CruZen, o (b) para resolver una queja de Usuario (ej., no realizaste adecuadamente los servicios aplicables). La decisión de CruZen de ajustar o retener la Compensación u otro pago de cualquier manera se ejercerá de manera razonable. Haremos esfuerzos razonables para asegurar que tu Compensación y cualquier otro pago hacia ti se te paguen al menos mensualmente. Reconoces y acuerdas que todos los pagos que se te adeudan no incluirán ningún interés y serán netos de cualquier monto que estemos obligados a retener por ley.

TARIFAS DE CRUZEN

A cambio de facilitar los servicios que proporcionas a los Usuarios, acuerdas pagar a CruZen (y permitir que CruZen retenga) una tarifa basada en cada transacción en la que proporciones servicios a Usuarios (colectivamente las "Tarifas"). Además, CruZen puede cobrarte otras tarifas de forma única, recurrente o periódica. El monto de dichas tarifas puede variar según el mercado u otros factores y te será comunicado con anticipación antes de incurrir en la tarifa.

PAGO

Los servicios de procesamiento de pagos son proporcionados por un procesador de pagos de terceros, sujeto a sus términos (los "Términos del Procesador de Pagos"). Al usar el Servicio para recibir Compensación, acuerdas estar vinculado por los Términos del Procesador de Pagos, que pueden ser modificados de vez en cuando. Como condición de que CruZen habilite los servicios de procesamiento de pagos, autorizas a CruZen a obtener todo el acceso necesario y realizar toda la actividad necesaria para facilitar tu provisión de servicios según lo contemplado por los Términos y tu relación con CruZen. Además acuerdas proporcionar información precisa y completa sobre ti, y autorizas a CruZen a compartirla e información de transacciones con el procesador de pagos para los propósitos de facilitar los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por el procesador de pagos. CruZen se reserva el derecho de cambiar proveedores de procesamiento de pagos o usar proveedores alternos o de respaldo a su discreción.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Servicio y todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo pero no limitado a toda la información, software (incluyendo cualquier código fuente y código objeto), texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, pero excluyendo Contribuciones de Usuario), son propiedad de CruZen, sus afiliados, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad de Estados Unidos e internacionales, según corresponda.

No debes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material en el Servicio, excepto lo siguiente:

• Tu computadora o dispositivo móvil puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en RAM incidental a tu acceso y visualización de esos materiales.
• Puedes almacenar archivos que son automáticamente almacenados en caché por tu navegador web para propósitos de mejora de visualización.

No debes:

• Modificar copias de cualquier material del Servicio; o
• Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad de copias de materiales del Servicio.

Si imprimes, copias, modificas, descargas o de otra manera usas o proporcionas a cualquier otra persona acceso a cualquier parte del Servicio en violación de los Términos, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente y debes, a nuestra opción, devolver inmediatamente o destruir de forma segura cualquier copia de los materiales que hayas hecho. Ningún derecho, título o interés en o al Servicio o cualquier contenido en el Servicio se te transfiere, y todos los derechos no expresamente otorgados están reservados por CruZen. Cualquier uso del Servicio no expresamente permitido por los Términos es una violación de los Términos y puede violar leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes.

MARCAS COMERCIALES

El nombre de CruZen, logotipo y todos los nombres relacionados, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes son marcas comerciales de CruZen o sus afiliados o licenciantes. No debes usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de CruZen. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en el Servicio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

USOS PROHIBIDOS

Puedes usar el Servicio solo para propósitos legales y de acuerdo con los Términos. Acuerdas no usar el Servicio:

• De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación federal, estatal o local aplicable (incluyendo, sin limitación, cualquier ley sobre exportación de datos o software hacia y desde Estados Unidos) o viole o infrinja los derechos de cualquier tercero.
• Para propósitos de explotar, amenazar o dañar, o intentar explotar, amenazar o dañar, a cualquier persona.
• Para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con los Estándares de Contenido establecidos en estos Términos de Uso para Contratistas Independientes.
• Para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "correo basura", "cadena" o "spam" o cualquier otra solicitud similar.
• Para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por CruZen, un empleado de CruZen, otro usuario, o cualquier otra persona o entidad (incluyendo, sin limitación, usando direcciones de correo electrónico o nombres de pantalla asociados con cualquiera de los anteriores) o
• Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona o que pueda dañar a CruZen, Contratistas Independientes u otros usuarios del Servicio o exponernos a nosotros o a ellos a responsabilidad, cada uno según lo determinemos a nuestra sola discreción.

Adicionalmente, acuerdas no:

• Usar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio por cualquier otra parte, incluyendo la capacidad de cualquier otra parte de participar en actividades en tiempo real a través del Servicio.
• Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder al Servicio para cualquier propósito, incluyendo monitorear, copiar o recopilar cualquier material en el Servicio.
• Usar cualquier proceso manual o monitor para copiar cualquier material del Servicio o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Servicio.
• Introducir virus, caballos de Troya, gusanos, bombas lógicas u otro material al Servicio que sea malicioso o tecnológicamente dañino.
• Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, el(los) servidor(es) en los que se almacena el Servicio y cualquier dato relacionado, o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Servicio.
• Atacar el Servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
• De otra manera intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio.

CONTRIBUCIONES DE USUARIO

El Servicio puede contener perfiles personales y otras características interactivas (colectivamente, "Servicios Interactivos") que permiten a Contratistas Independientes y Usuarios proporcionar y compartir contenido o materiales (colectivamente, "Contribuciones de Usuario") en o a través del Servicio.

Todas las Contribuciones de Usuario deben cumplir con los Estándares de Contenido establecidos a continuación en los Términos bajo el encabezado, "Estándares de Contenido".

Cualquier Contribución de Usuario que proporciones usando el Servicio que no sea información personal se considerará no confidencial y no propietaria, a menos que nosotros lo indiquemos específicamente de otra manera. Cualquier Contribución de Usuario que proporciones usando el Servicio que sea información personal estará sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al proporcionar cualquier Contribución de Usuario en el Servicio, nos otorgas a nosotros y a nuestros afiliados y proveedores de servicios, y a cada uno de sus respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios, el derecho de usar, reproducir, modificar, ejecutar, mostrar, distribuir y de otra manera divulgar a terceros cualquier material de ese tipo para proporcionarte el Servicio.

Representas y garantizas que:

• Posees o controlas todos los derechos en y a las Contribuciones de Usuario y tienes el derecho de otorgar la licencia otorgada arriba a nosotros y a nuestros afiliados y proveedores de servicios, y a cada uno de sus respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios.
• Todas tus Contribuciones de Usuario cumplen y cumplirán con los Términos.

Entiendes y reconoces que eres responsable de cualquier Contribución de Usuario que envíes o contribuyas, y tú, no CruZen, tienes total responsabilidad por dicho contenido, incluyendo su legalidad, confiabilidad, precisión y adecuación.

No somos responsables, ni ante ningún tercero, por el contenido o precisión de cualquier Contribución de Usuario proporcionada por ti o cualquier usuario del Servicio. Debes ejercer sentido común y tu mejor juicio al proporcionar Contribuciones de Usuario usando el Servicio, incluyendo cuando proporcionas cualquier información personal.

MONITOREO Y APLICACIÓN; TERMINACIÓN

Tenemos el derecho de:

• Eliminar o rechazar aceptar cualquier Contribución de Usuario por cualquier razón o sin razón a nuestra sola discreción.
• Tomar cualquier acción con respecto a cualquier Contribución de Usuario que consideremos necesaria o apropiada, a nuestra sola discreción, incluyendo si creemos que dicha Contribución de Usuario viola estos Términos de Uso para Contratistas Independientes, incluyendo los Estándares de Contenido, infringe cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, amenaza la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o podría crear responsabilidad para CruZen o cualquier tercero.
• Divulgar tu identidad u otra información sobre ti a cualquier tercero que afirme que el material publicado por ti viola sus derechos, incluyendo sus derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad.
• Tomar acción legal apropiada, incluyendo, sin limitación, referencia a las autoridades de la ley, por cualquier uso ilegal o no autorizado del Servicio y/o.
• Terminar o suspender tu acceso a todo o cualquier parte del Servicio por cualquier razón o sin razón, incluyendo, sin limitación, cualquier violación de los Términos.

Sin limitar lo anterior, tenemos el derecho de cooperar completamente con cualquier autoridad gubernamental (ej., aplicación de la ley) u orden judicial que solicite o nos dirija a divulgar la identidad u otra información de cualquier persona que proporcione cualquier información o material en o a través del Servicio. RENUNCIAS Y MANTIENES INDEMNE A CRUZEN Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE Y CONTRA CUALQUIER Y TODO RECLAMO RESULTANTE DE CUALQUIER Y TODA ACCIÓN TOMADA POR CUALQUIERA DE LAS PARTES ANTERIORES DURANTE O COMO RESULTADO DE SUS INVESTIGACIONES Y DE Y CONTRA CUALQUIER Y TODA ACCIÓN TOMADA COMO CONSECUENCIA DE INVESTIGACIONES POR DICHAS PARTES O AUTORIDADES GUBERNAMENTALES.

Puede que no revisemos todo el material antes de que se transmita a través del Servicio, y no podemos asegurar la eliminación rápida de material objetable después de que haya sido publicado. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción con respecto a transmisiones, comunicaciones o contenido proporcionado por cualquier usuario o tercero, incluyendo cualquier Contribución de Usuario. No tenemos responsabilidad ante nadie por nuestro desempeño o falta de desempeño de las actividades descritas en esta sección.

ESTÁNDARES DE CONTENIDO

Estos estándares de contenido aplican a cualquier y todas las Contribuciones de Usuario y uso del Servicio. Las Contribuciones de Usuario deben cumplir con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables en todos los aspectos. Sin limitar lo anterior, las Contribuciones de Usuario no deben, a sola discreción de CruZen:

• Contener cualquier material que sea difamatorio, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, acosador, violento, de odio, inflamatorio o de otra manera objetable.
• Promover material sexualmente explícito o pornográfico, violencia o discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
• Infringir cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona o entidad.
• Violar los derechos legales (incluyendo los derechos de publicidad y privacidad) de otros o contener cualquier material que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal bajo las leyes o regulaciones aplicables o que de otra manera pueda estar en conflicto con los Términos.
• Ser probable que engañe a cualquier persona.
• Promover cualquier actividad ilegal, o abogar, promover o asistir cualquier acto ilegal.
• Causar molestia, inconveniencia o ansiedad innecesaria o ser probable que moleste, avergüence, alarme o moleste a cualquier otra persona.
• Hacerse pasar por cualquier persona o tergiversar tu identidad o afiliación con cualquier persona u organización.
• Involucrar actividades comerciales o ventas, como concursos, sorteos y otras promociones de ventas, trueque o publicidad.
• Dar la impresión de que emanan de o están respaldados por nosotros o cualquier otra persona o entidad, si este no es el caso.

CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN PUBLICADA

La información presentada en o a través del Servicio se pone a disposición únicamente para propósitos de información general. No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información es estrictamente bajo tu propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad que surja de cualquier confianza depositada en dichos materiales por ti o cualquier otro visitante del Servicio o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.

El Servicio puede incluir contenido proporcionado por terceros. Todas las declaraciones y/u opiniones expresadas en estos materiales, y otro contenido, que no sea contenido proporcionado por CruZen, son únicamente las opiniones y responsabilidad de la persona o entidad que proporciona esos materiales. Estos materiales no necesariamente reflejan la opinión de CruZen. No somos responsables ante ti o cualquier tercero por el contenido o precisión de cualquier material proporcionado por terceros.

CAMBIOS AL SERVICIO

Podemos actualizar el contenido del Servicio de vez en cuando, pero su contenido no es necesariamente completo o actualizado. Cualquier material en el Servicio puede estar desactualizado en cualquier momento, y no tenemos obligación de actualizar dicho material.

RELACIÓN DE LAS PARTES

El Servicio es un mercado virtual que ayuda a los Contratistas Independientes, que son proveedores de servicios independientes de terceros, a encontrar, coordinar y proporcionar servicios de asistencia vial a Usuarios en áreas donde proporcionamos el Servicio. CruZen no es un proveedor ni receptor de los servicios subyacentes proporcionados por Contratistas Independientes o recibidos por Usuarios, y los Contratistas Independientes y Usuarios operan independientemente de nosotros. No somos responsables de los actos u omisiones de ningún Contratista Independiente o Usuario, y no verificamos el cumplimiento de los Contratistas Independientes o Usuarios con las leyes. Además, no garantizamos los servicios proporcionados por Contratistas Independientes o que los Contratistas Independientes recibirán algún volumen de ofertas para proporcionar servicios a Usuarios. Entiendes y acuerdas que aunque podemos tomar ciertos pasos para intentar verificar independientemente las representaciones hechas por Contratistas Independientes y Usuarios, no tenemos obligación de hacerlo y no somos responsables de dichas representaciones, incluyendo, sin limitación, cualquier descripción, divulgación, fotografía o video mostrado en el Servicio.

INFORMACIÓN SOBRE TI Y TU USO DEL SERVICIO; CONSENTIMIENTO A COMUNICACIONES

Toda la información personal que recopilamos a través del Servicio está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, consientes todas las acciones que tomemos con respecto a cualquier información personal que proporciones a través del Servicio en cumplimiento con nuestra Política de Privacidad. Por la presente consientes recibir comunicaciones en cualquier forma de CruZen y Usuarios en conexión con el Servicio, incluyendo pero no limitado a lo siguiente: correo, notificaciones push en la app, correo electrónico, teléfono (fijo o inalámbrico) y mensaje de texto (ej., comunicaciones SMS y/o MMS). Además, por la presente consientes recibir llamadas o mensajes de texto de CruZen y/o Usuarios en conexión con el Servicio, incluyendo aquellos hechos a números de teléfono inalámbricos que se marcan automáticamente y/o incluyen mensajes pregrabados.

ENLACES DESDE EL SERVICIO

Si el Servicio contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos, y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de tu uso de ellos. Si decides acceder a cualquiera de los sitios web de terceros enlazados al Servicio, lo haces completamente bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios web.

CARGOS POR DATOS

Por la presente reconoces y acuerdas que eres responsable de cualquier y todos los cargos por datos en que incurras en conexión con tu uso del Servicio.

EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Entiendes y acuerdas que no podemos y no garantizamos que los archivos disponibles para descargar de internet o del Servicio estarán libres de virus u otro código destructivo. Eres responsable de implementar procedimientos y puntos de control suficientes para satisfacer tus requisitos particulares de protección antivirus y precisión de entrada y salida de datos, y de mantener un medio externo al Servicio para cualquier reconstrucción de cualquier dato perdido. NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR UN ATAQUE DISTRIBUIDO DE DENEGACIÓN DE SERVICIO, VIRUS U OTRO MATERIAL TECNOLÓGICAMENTE DAÑINO QUE PUEDA INFECTAR TU EQUIPO DE COMPUTADORA, PROGRAMAS DE COMPUTADORA, DATOS U OTRO MATERIAL PROPIETARIO DEBIDO A TU USO DEL SERVICIO O A TU DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN EL SERVICIO, O EN CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO A ÉL.

TU USO DEL SERVICIO Y SU CONTENIDO ES BAJO TU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NI CRUZEN NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON CRUZEN HACE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, CALIDAD, OPORTUNIDAD, PRECISIÓN O DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI CRUZEN NI NADIE ASOCIADO CON CRUZEN REPRESENTA O GARANTIZA QUE EL SERVICIO Y SU CONTENIDO SERÁN PRECISOS, CONFIABLES, LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE EL SERVICIO O EL(LOS) SERVIDOR(ES) QUE LO HACEN DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE EL SERVICIO O ARTÍCULOS O SERVICIOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLIRÁN DE OTRA MANERA CON TUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS. CRUZEN NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES, CONTENIDO, INFORMACIÓN O DATOS DE TERCEROS, INCLUYENDO USUARIOS DEL SERVICIO Y CONTRATISTAS INDEPENDIENTES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO, Y POR LA PRESENTE LIBERAS A CRUZEN, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, MIEMBROS, GERENTES, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de cualquier reclamo o daño, conocido o desconocido, que surja de o de cualquier manera relacionado con cualquier reclamo que tengas contra cualquier tercero, INCLUYENDO CUALQUIER USUARIO. CRUZEN POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO RELACIONADAS CON EL SERVICIO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO CRUZEN, SUS AFILIADOS O SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, MIEMBROS O GERENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON TU USO, O INCAPACIDAD DE USAR, EL SERVICIO, CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO A ÉL, O CUALQUIER CONTENIDO EN EL SERVICIO O DICHOS OTROS SITIOS WEB, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, LESIÓN PERSONAL, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD O PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI ERA PREVISIBLE. LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A TI, SIN EMBARGO, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CRUZEN HACIA TI POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100).

INDEMNIZACIÓN

Acuerdas defender, indemnizar y mantener indemne a CruZen, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, miembros, gerentes, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluyendo honorarios de abogados) real o alegado que surja de o se relacione con tus actos u omisiones, incluyendo, sin limitación, tu violación de estos Términos de Uso para Contratistas Independientes o tu uso del Servicio, incluyendo, pero no limitado a, tus Contribuciones de Usuario, cualquier uso del contenido, servicios y productos del Servicio, y cualquier disputa entre tú y cualquier Usuario, que no sea expresamente autorizado en los Términos o tu uso de cualquier información obtenida del Servicio.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todos los asuntos relacionados con el Servicio y los Términos, y cualquier disputa o reclamo que surja de ellos o se relacione con ellos (en cada caso, incluyendo disputas o reclamos no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de Pennsylvania sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Pennsylvania o de cualquier otra jurisdicción).

Sujeto a las disposiciones sobre arbitraje a continuación, si una demanda o procedimiento judicial está permitido bajo los Términos, entonces las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales o estatales ubicados en Filadelfia, Pennsylvania para tal propósito. Renuncias a cualquier y toda objeción al ejercicio de jurisdicción sobre ti por dichos tribunales y al lugar en dichos tribunales.

ARBITRAJE, RENUNCIA A JUICIO CON JURADO, RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS O CONSOLIDADAS

A nuestra sola discreción, podemos requerirte que sometas cualquier disputa que surja de O SE RELACIONE CON los Términos O EL SERVICIO, incluyendo disputas que surjan de o concernientes a su interpretación, violación, invalidez, incumplimiento o terminación, a arbitraje final y vinculante bajo las Reglas de Arbitraje de la Asociación Americana de Arbitraje aplicando la ley de PENNSYLVANIA y teniendo lugar en FILADELFIA, PENNSYLVANIA.

Los procedimientos de arbitraje típicamente están sujetos solo a una revisión muy limitada por un tribunal. En caso de que cualquier litigio surja entre CRUZEN y tú en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo de arbitraje o de otra manera, por la presente renuncias a todos los derechos a un juicio con jurado, eligiendo en su lugar que la disputa sea resuelta por un juez.

Todos los reclamos y disputas dentro del alcance de estos Términos deben ser arbitrados o litigados de forma individual y no colectiva, y los reclamos de más de un usuario no pueden ser arbitrados o litigados conjuntamente ni consolidados con los de cualquier otro CONTRATISTA INDEPENDIENTE o usuario.

LIMITACIÓN EN EL TIEMPO PARA PRESENTAR UN RECLAMO

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO QUE PUEDAS TENER QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON LOS TÉRMINOS O EL SERVICIO DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUMULE, DE LO CONTRARIO DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO ESTÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

FUERZA MAYOR

CruZen no es responsable de ningún retraso o prevención del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de esto si es el resultado de eventos más allá de nuestro control razonable, incluyendo sin limitación actos de Dios, guerra, acciones u órdenes gubernamentales, epidemias, disturbios, terrorismo, huelgas, escasez de mano de obra, incendio, clima extremo, embargos, interrupción postal, interrupción de comunicación, falla o escasez de infraestructura, o escasez de materiales.

RENUNCIA Y DIVISIBILIDAD

Ninguna renuncia por parte de CruZen de cualquier término o condición establecido en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier falla de CruZen en hacer valer un derecho o disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición. Si cualquier disposición de los Términos es considerada por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será eliminada o limitada al máximo de tal manera que las disposiciones restantes de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.

ACUERDO COMPLETO

A menos que se declare explícitamente en un acuerdo escrito separado firmado por ti y CruZen, los Términos constituyen el acuerdo único y completo entre tú y CruZen con respecto al Servicio y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto al Servicio. Si se celebra un contrato separado entre tú y CruZen con respecto al Servicio, los términos del contrato separado controlan en caso de que esos términos puedan estar en conflicto con los Términos.

TUS COMENTARIOS, PREGUNTAS E INQUIETUDES

Todos los comentarios, retroalimentación, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con el Servicio o los Términos y prácticas relacionadas deben dirigirse a nosotros a support@cruzenapp.com